Termos de uso

Última atualização: 4 de novembro de 2026

Esta tradução é só para sua conveniência; apenas as versões em inglês e polonês têm valor legal.

Estes termos valem para o app Tropino e para este site. Eles são oferecidos por Uladzislau Zaliahai, ul. Człuchowska 47 lok. 25, 01-360 Warszawa, Polônia, NIP 5223265672, inscrito no registro polonês de empresas (CEIDG) (“nós”). Você pode nos escrever em support@tropino.app.

O app

O Tropino transforma viagens (rotas, fotos, clipes e anotações) em vídeos animados no mapa. Concedemos a você uma licença pessoal, não exclusiva e intransferível para usar o app em dispositivos que você possui ou controla, de acordo com estes termos e as regras da loja de aplicativos de onde você o obteve. Você não pode copiar, vender ou redistribuir o app, nem desmontá-lo, exceto quando a lei permitir.

Os vídeos que você cria são seus. Você pode usá-los como quiser, inclusive em redes sociais e para fins comerciais, desde que mantenha os créditos curtos dos dados do mapa que eles trazem (veja “Mapas e dados”).

Grátis e Pro

A versão grátis não custa nada e tem limites mostrados no app (por exemplo, a duração dos vídeos e uma marca d’água). O Tropino Pro remove esses limites. Os planos, os preços e o eventual teste grátis são mostrados no app e na sua loja de aplicativos antes da compra.

• Quem vende o Pro. O Pro é vendido pelo Google Play ou pela App Store. A loja recebe o pagamento e cuida da cobrança, dos impostos e dos reembolsos conforme as próprias condições; na União Europeia, ela vende o Pro a você em nome próprio, por nossa conta.
• Assinaturas. Uma assinatura mensal ou anual é renovada automaticamente ao fim de cada período, pelo preço vigente, até você cancelar. A loja avisa você antes de um aumento de preço.
• Teste grátis. Ao terminar, ele vira uma assinatura paga, a menos que você cancele antes. Se você cancelar durante o teste, não paga nada.
• Cancelamento. Você pode cancelar a qualquer momento na sua loja: suas assinaturas no Google Play ou na App Store; no app, Configurações → Gerenciar assinatura leva você até lá. Para ter certeza de que o próximo pagamento não será cobrado, cancele pelo menos 24 horas antes da data de renovação. O cancelamento interrompe a renovação: o Pro continua até o fim do período pago, e esse período não é reembolsado só pelo cancelamento. Apagar o app não cancela a assinatura.
• Compra única. Ela dá a você o Pro para sempre na conta da loja usada na compra; nada é renovado.
• Celular novo. “Restaurar compras” na tela do Pro traz de volta o Pro comprado com a mesma conta da loja.
• Reembolsos. A loja decide sobre os reembolsos e os faz, conforme as regras dela e a lei: reembolsos do Google Play, da App Store. Não podemos reembolsar nós mesmos as compras da App Store e não temos regras de reembolso próprias além das da loja e da lei. Se a loja indicar que você fale conosco, escreva para support@tropino.app; respondemos em até 14 dias.

Seus direitos como consumidor

Se você é consumidor, nada nestes termos limita os direitos que a lei do seu país lhe dá.

• Direito de arrependimento. Na União Europeia, em geral você pode desistir de um contrato feito pela internet em até 14 dias, sem dar motivo. O contrato do Pro é feito com a loja, então você desiste por meio dela, nas mesmas páginas usadas para reembolsos (Google Play, App Store). Quando você compra o Pro, ele começa imediatamente a seu pedido; quando a lei, nesse caso, encerra ou limita o direito de arrependimento, isso se aplica. Se, em vez disso, você escrever para nós, explicamos como fazer isso na sua loja.
• Se algo não funcionar. Somos responsáveis por o app e o Pro funcionarem como descrito. Se não funcionarem, você pode fazer uma reclamação (na Polônia, uma reklamacja): escreva para support@tropino.app, descreva o problema e, se puder, como vê-lo. Responderemos em até 14 dias. Se não conseguirmos resolver, você pode ter direito a um abatimento do preço ou a encerrar o contrato, conforme a lei.
• Disputas. Se não chegarmos a um acordo, consumidores na Polônia podem recorrer a um defensor do consumidor municipal ou distrital (rzecznik konsumentów) ou à Inspeção de Comércio (Inspekcja Handlowa); no restante da União Europeia, aos órgãos nacionais de defesa do consumidor.

Seu conteúdo

Suas viagens, fotos, clipes, anotações e vídeos são seus. Eles ficam no seu celular, e não recebemos nenhum direito sobre eles. Você é responsável pelo que publica, inclusive pelas pessoas nas suas fotos e pelos lugares que mostra. O app pode esconder lugares nos seus vídeos, como a sua casa; confira um vídeo antes de compartilhá-lo.

Mapas e dados

Os mapas vêm do OpenStreetMap (© colaboradores do OpenStreetMap, Open Database License) e de outros dados abertos listados na página de dados do mapa. Os vídeos trazem os créditos curtos que essas licenças exigem; não os remova. Os dados do mapa são fornecidos como estão e podem estar incompletos ou desatualizados.

Use com cuidado

Não use o app enquanto dirige nem de um jeito que tire sua atenção da estrada. Distâncias, velocidades, subidas, passos e calorias são estimativas feitas a partir dos sensores do celular; não confie nelas para navegação, segurança ou saúde.

Disponibilidade e alterações

Trabalhamos para manter o Tropino e o mapa disponíveis, mas não podemos prometer que estarão sempre disponíveis ou sem erros. Podemos atualizar o app para corrigir problemas ou adicionar recursos. Se mudarmos estes termos, publicaremos aqui a nova versão com a data; as mudanças não retroagem às compras já feitas.

Responsabilidade

Respondemos conforme a lei. Nada nestes termos exclui ou limita uma responsabilidade que a lei não permite excluir ou limitar, em especial por danos causados com dolo ou culpa grave, ou por danos pessoais.

Lojas de aplicativos

Se você obteve o Tropino na App Store, também se aplica o Contrato de Licença de Usuário Final de Aplicativos Licenciados da Apple (Licensed Application End User License Agreement), e a Apple não é responsável pelo app nem pelo suporte dele. Nem a Apple nem o Google são partes destes termos.

Lei e foro

Estes termos são regidos pela lei polonesa. Se você é consumidor, também mantém a proteção das normas obrigatórias do país onde mora e pode recorrer à Justiça de lá.