Умови використання

Оновлено 4 листопада 2026 р.

Це переклад для зручності. Юридичну силу мають лише тексти мовами: англійська і польська.

Ці умови стосуються застосунку Tropino і цього сайту. Їх надає Uladzislau Zaliahai, ul. Człuchowska 47 lok. 25, 01-360 Warszawa, Польща, NIP 5223265672, запис у польському реєстрі підприємців (CEIDG) («ми»). Зв’язатися з нами можна за адресою support@tropino.app.

Застосунок

Tropino перетворює подорожі (маршрути, фото, кліпи й нотатки) на анімовані відео на мапі. Ми надаємо вам особисту, невиключну й непередавану ліцензію на використання застосунку на пристроях, якими ви володієте чи керуєте, на цих умовах і за правилами магазину застосунків, з якого ви його отримали. Не можна копіювати, продавати чи поширювати застосунок або розбирати його, окрім випадків, які дозволяє закон.

Створені вами відео належать вам. Ви можете використовувати їх як завгодно, зокрема в соцмережах і з комерційною метою, якщо зберігаєте в них короткі підписи джерела картографічних даних (див. «Мапи й дані»).

Безкоштовна версія і Pro

Безкоштовна версія нічого не коштує й має обмеження, показані в застосунку (наприклад, тривалість відео й водяний знак). Tropino Pro знімає їх. Плани, ціни й безкоштовний пробний період, якщо він є, показуються в застосунку й у магазині застосунків до покупки.

• Хто продає Pro. Pro продається через Google Play або App Store. Магазин приймає оплату й займається розрахунками, податками та поверненнями на своїх умовах; у Європейському Союзі він продає вам Pro від свого імені, за нашим дорученням.
• Підписки. Місячна або річна підписка автоматично поновлюється наприкінці кожного періоду за чинною ціною, доки ви її не скасуєте. Магазин попереджає вас перед підвищенням ціни.
• Пробний період. Після завершення він стає платною підпискою, якщо ви не скасуєте його раніше. Якщо скасувати під час пробного періоду, ви нічого не заплатите.
• Скасування. Скасувати можна будь-коли в магазині: ваші підписки в Google Play або в App Store; у застосунку туди веде «Налаштування → Керувати підпискою». Щоб наступний платіж точно не списали, скасуйте підписку не пізніше ніж за 24 години до дати поновлення. Скасування вимикає поновлення: Pro працює до кінця оплаченого періоду, а саме скасування не повертає гроші за цей період. Видалення застосунку не скасовує підписку.
• Разова покупка. Дає Pro назавжди в акаунті магазину, через який ви її зробили; нічого не поновлюється.
• Новий телефон. «Відновити покупки» на екрані Pro повертає Pro, куплений через той самий акаунт магазину.
• Повернення грошей. Рішення про повернення ухвалює й гроші повертає магазин — за своїми правилами та за законом: повернення в Google Play, в App Store. Самі повернути гроші за покупки в App Store ми не можемо, а власних правил повернення понад правила магазину й закон у нас немає. Якщо магазин направив вас до нас, напишіть на support@tropino.app; ми відповімо протягом 14 днів.

Ваші права споживача

Якщо ви споживач, ніщо в цих умовах не обмежує прав, які дає вам закон вашої країни.

• Право на відмову від договору. У Європейському Союзі від договору, укладеного через інтернет, зазвичай можна відмовитися протягом 14 днів без пояснення причин. Договір про Pro укладається з магазином, тому відмова оформлюється через нього, на тих самих сторінках, що й повернення (Google Play, App Store). Коли ви купуєте Pro, він починає працювати одразу на ваш запит; якщо закон у такому разі припиняє чи обмежує право на відмову, воно припиняється чи обмежується. Якщо замість цього ви напишете нам, ми пояснимо, як зробити це у вашому магазині.
• Якщо щось не працює. Ми відповідаємо за те, щоб застосунок і Pro працювали так, як описано. Якщо це не так, ви можете подати скаргу (у Польщі — reklamacja): напишіть на support@tropino.app, опишіть проблему та, якщо можете, як її побачити. Ми відповімо протягом 14 днів. Якщо ми не зможемо її усунути, ви можете мати право на зниження ціни чи розірвання договору, як передбачає закон.
• Спори. Якщо ми не домовимося, споживачі в Польщі можуть звернутися до міського чи районного уповноваженого із захисту прав споживачів (rzecznik konsumentów) або до Торговельної інспекції (Inspekcja Handlowa); в інших країнах Європейського Союзу — до національних органів захисту прав споживачів.

Ваші матеріали

Ваші подорожі, фото, кліпи, нотатки й відео належать вам. Вони залишаються на вашому телефоні, і ми не отримуємо на них жодних прав. Ви відповідаєте за те, що публікуєте, зокрема за людей на своїх фото й показані місця. Застосунок уміє приховувати місця у відео, наприклад ваш дім; перевірте відео, перш ніж ним ділитися.

Мапи й дані

Мапи взято з OpenStreetMap (© учасники OpenStreetMap, Open Database License) та інших відкритих даних, перелічених на сторінці картографічних даних. У відео є короткі підписи, яких вимагають ці ліцензії; не видаляйте їх. Картографічні дані надаються як є й можуть бути неповними чи застарілими.

Користуйтеся обережно

Не користуйтеся застосунком за кермом і так, щоб він відволікав вас від дороги. Відстані, швидкості, набір висоти, кроки й калорії — оцінки за датчиками телефона; не покладайтеся на них для навігації, безпеки чи здоров’я.

Доступність і зміни

Ми намагаємося, щоб Tropino і його мапа були доступні, але не можемо обіцяти, що вони завжди будуть доступні й без помилок. Ми можемо оновлювати застосунок, щоб виправляти проблеми чи додавати функції. Якщо ми змінимо ці умови, то опублікуємо тут нову версію з датою; зміни не поширюються на вже зроблені покупки.

Відповідальність

Ми несемо відповідальність так, як передбачає закон. Ніщо в цих умовах не виключає й не обмежує відповідальності, яку за законом не можна виключити чи обмежити, зокрема за шкоду, заподіяну умисно чи через грубу необережність, і за шкоду здоров’ю.

Магазини застосунків

Якщо ви отримали Tropino з App Store, діє також ліцензійна угода Apple з кінцевим користувачем (Licensed Application End User License Agreement), і Apple не відповідає за застосунок і його підтримку. Ні Apple, ні Google не є сторонами цих умов.

Право й суди

Ці умови регулюються правом Польщі. Якщо ви споживач, за вами також зберігається захист обов’язкових норм права країни, де ви живете, і ви можете звернутися до суду там.