Політика конфіденційності

Оновлено 4 листопада 2026 р.

Це переклад для зручності. Юридичну силу мають лише тексти мовами: англійська і польська.

Tropino зроблено так, щоб ваші подорожі залишалися тільки вашими. У застосунку немає облікових записів, аналітики й реклами, і він ніколи не надсилає ваші маршрути, фото, нотатки чи відео. Ця політика пояснює, які нечисленні дані взагалі обробляються, хто їх обробляє і навіщо.

Хто відповідає за дані

Контролер описаних тут персональних даних — Uladzislau Zaliahai, ul. Człuchowska 47 lok. 25, 01-360 Warszawa, Польща, NIP 5223265672 («ми»). Зв’язатися з нами можна за адресою support@tropino.app.

У застосунку

Що залишається на вашому телефоні

Усе, що ви створюєте чи записуєте в Tropino, зберігається тільки на вашому телефоні: маршрути й місця зупинок, вибрані фото й кліпи, нотатки, збережені стилі й шаблони, налаштування, дані про тіло, які ви можете вказати для підрахунку калорій, і експортовані відео. Ми нічого з цього не бачимо. Tropino нікуди це не копіює. Дані видаляються, коли ви видаляєте їх у застосунку або видаляєте сам застосунок.

Дозволи

Tropino просить дозвіл лише тоді, коли ви користуєтеся функцією, якій він потрібен, і працює без тих, яких ви не надали:

• Геолокація: щоб записувати маршрут подорожі. Поки триває запис, він продовжується у фоні, і про це видно сповіщення; в інший час застосунок вашу геолокацію не використовує.
• Фізична активність: щоб рахувати кроки, коли ви записуєте прогулянку чи пробіжку.
• Фото й відео, зокрема місце зйомки: щоб ставити ваші фото й кліпи на мапу, знаходити подорожі в галереї, якщо ви це ввімкнете, і зберігати створені відео. Фото читаються лише на телефоні.
• Сповіщення: щоб показувати, що триває запис, його нагадування й підсумки дня, а також що відео готове.

Що залишає телефон: мапа

Щоб малювати мапи й лінії вздовж доріг, застосунок завантажує картографічні дані (тайли мапи й дані про дороги) з нашого сховища tiles.tropino.app, яке для нас обслуговує Cloudflare. Як і будь-який запит в інтернеті, ці запити містять IP-адресу вашого телефона, а запитані фрагменти мапи показують, який район ви переглядаєте. Ми не вмикали журналювання запитів, не переглядаємо окремі запити й не можемо дізнатися, хто що запитав. Cloudflare обробляє їх від нашого імені, щоб доставляти файли й захищати сервіс від зловживань, і може недовго зберігати записи про заблоковані запити для безпеки. Дані про дороги завантажуються лише через Wi-Fi, якщо ви не зміните це в налаштуваннях.

Більше нічого не надсилається: ні ідентифікатори, ні статистика використання, ні звіти про збої. У застосунку немає коду аналітики, реклами чи стеження — ні нашого, ні чужого.

Покупки

Tropino Pro купується через магазин застосунків вашого телефона (Google Play або App Store). Магазин приймає оплату й зберігає відомості про покупку за своєю політикою конфіденційності. Ми не отримуємо платіжних даних і жодної інформації про вас; застосунок дізнається від магазину лише, чи активний Pro на вашому телефоні.

Надсилання файлів

Коли ви ділитеся відео, файлом подорожі чи маршрутом, системне вікно «Поділитися» надсилає їх туди, куди ви оберете. Це справа між вами й вибраним застосунком чи людиною; копії ми не отримуємо.

На цьому сайті

Відвідування

Сайт tropino.app обслуговує Cloudflare. Щоб завантажити сторінки, ваш браузер передає вашу IP-адресу й звичайні технічні відомості (наприклад, яку сторінку запитано і яким мовам надає перевагу браузер); Cloudflare обробляє їх від нашого імені, щоб доставляти сторінки й захищати сайт. Сайт не використовує cookie й аналітику та нічого не завантажує з інших сервісів.

Форма зворотного зв’язку

Форма на сторінці допомоги надсилає нам те, що ви написали, вибраний тип повідомлення, мову сторінки та, якщо ви прийшли із застосунку й залишили позначку, версію й платформу застосунку. Повідомлення надходить нам електронною поштою (через пересилання пошти Cloudflare до нашої скриньки в Google). У ньому немає вашого імені, адреси пошти й IP-адреси. Щоб обмежити кількість повідомлень з однієї мережі й відкинути повторно надіслане повідомлення, сайт зберігає незворотні відбитки вашої IP-адреси й тексту повідомлення, зроблені з ключем, який змінюється щодня: з них не можна відновити ні адресу, ні текст, і вони видаляються наприкінці дня (UTC). Сама IP-адреса не зберігається. Будь ласка, не пишіть у повідомленні особисті дані. Ми видаляємо повідомлення не пізніше ніж через 12 місяців.

Листи нам

Якщо ви пишете на support@tropino.app, ми отримуємо вашу адресу пошти й лист і використовуємо їх, щоб відповісти вам, а скарги — щоб розглянути їх, як вимагає закон. Ми зберігаємо це листування 12 місяців після закриття питання й довше — лише якщо закон зобов’язує нас зберігати записи.

Правові підстави

• Доставка мапи й сайту та їх захист від зловживань: наш законний інтерес у працюючому й безпечному сервісі (ст. 6(1)(f) GDPR).
• Форма зворотного зв’язку: наш законний інтерес у покращенні Tropino (ст. 6(1)(f) GDPR).
• Відповіді на листи й розгляд скарг: дії на ваш запит і виконання договору з вами (ст. 6(1)(b) GDPR), а також наші обов’язки за законом (ст. 6(1)(c) GDPR).

Хто ще обробляє дані

• Cloudflare, Inc.: хостинг картографічних даних і сайту, пересилання пошти — як наш обробник.
• Google: наш поштовий сервіс.
• Google (Google Play) та Apple (App Store): покупки — як самостійні контролери за своїми політиками конфіденційності.

Деякі з цих компаній обробляють дані за межами Європейської економічної зони, зокрема в США. Така передача ґрунтується на рамковій угоді ЄС–США про захист даних (EU–US Data Privacy Framework) або на стандартних договірних умовах Європейської комісії.

Ваші права

За GDPR ви маєте право на доступ до своїх персональних даних, їх виправлення чи видалення, на обмеження обробки або заперечення проти неї та на перенесення даних. Оскільки ми майже не маємо даних про вас, а в застосунку — жодних, за якими вас можна впізнати, нам може не бути чого вам показати; напишіть на support@tropino.app, і ми допоможемо, чим зможемо.

Ви також можете подати скаргу до органу із захисту даних: у Польщі — Голові Управління із захисту персональних даних (UODO, https://uodo.gov.pl) або до органу країни, де ви живете чи працюєте.

Діти

Tropino не призначено для дітей, молодших за 16 років, а застосунок не збирає персональних даних ні в кого.

Зміни

Якщо політика зміниться, ми опублікуємо тут нову версію з датою.