Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 4 novembre 2026
Cette traduction est fournie pour votre confort ; seules les versions en anglais et polonais font foi.
Tropino est conçu pour que vos voyages restent les vôtres. L’application n’a ni compte, ni outil d’analyse, ni publicité, et n’envoie jamais vos itinéraires, photos, notes ou vidéos. Cette politique explique les rares données traitées, qui les traite et pourquoi.
Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles décrites ici est Uladzislau Zaliahai, ul. Człuchowska 47 lok. 25, 01-360 Warszawa, Pologne, NIP 5223265672 (« nous »). Vous pouvez nous écrire à support@tropino.app.
Dans l’application
Ce qui reste sur votre téléphone
Tout ce que vous créez ou enregistrez avec Tropino est stocké uniquement sur votre téléphone : vos itinéraires et les lieux de vos étapes, les photos et clips que vous choisissez, vos notes, les styles et modèles enregistrés, vos réglages, les données corporelles que vous pouvez saisir pour estimer les calories et les vidéos que vous exportez. Nous n’en voyons rien. Tropino ne les copie nulle part. Elles sont supprimées quand vous les supprimez dans l’application ou désinstallez celle-ci.
Autorisations
Tropino ne demande une autorisation que lorsque vous utilisez la fonction qui en a besoin, et fonctionne sans celles que vous refusez :
- Position : pour enregistrer l’itinéraire d’un voyage. Pendant un enregistrement, celui-ci continue en arrière-plan avec une notification visible ; le reste du temps, l’application n’utilise pas votre position.
- Activité physique : pour compter vos pas quand vous enregistrez une marche ou une course.
- Photos et vidéos, y compris le lieu de prise de vue : pour placer vos photos et clips sur la carte, trouver des voyages dans votre galerie si vous activez cette option et enregistrer les vidéos que vous créez. Les photos sont lues uniquement sur votre téléphone.
- Notifications : pour indiquer qu’un enregistrement est en cours, ses rappels et le résumé de la journée, ainsi que lorsqu’une vidéo est prête.
Ce qui quitte votre téléphone : la carte
Pour dessiner les cartes et les lignes le long des routes, l’application télécharge des données cartographiques (tuiles de carte et données routières) depuis notre stockage tiles.tropino.app, exploité pour nous par Cloudflare. Comme toute requête sur Internet, ces requêtes contiennent l’adresse IP de votre téléphone, et les morceaux de carte demandés montrent la zone consultée. Nous n’avons activé aucune journalisation des requêtes, nous ne consultons pas les requêtes individuelles et ne pouvons pas savoir qui a demandé quoi. Cloudflare les traite pour notre compte afin de livrer les fichiers et de protéger le service contre les abus, et peut conserver brièvement des enregistrements de sécurité sur les requêtes qu’il bloque. Les données routières ne se téléchargent qu’en Wi-Fi, sauf si vous modifiez ce réglage.
Rien d’autre n’est envoyé : ni identifiant, ni statistique d’utilisation, ni rapport de plantage. L’application ne contient aucun code d’analyse, de publicité ou de pistage, de qui que ce soit.
Achats
Tropino Pro s’achète via la boutique d’applications de votre téléphone (Google Play ou l’App Store). La boutique encaisse le paiement et conserve les informations de votre achat selon sa propre politique de confidentialité. Nous ne recevons aucune donnée de paiement ni aucune information sur vous ; l’application apprend seulement de la boutique si Pro est actif sur votre téléphone.
Partage
Quand vous partagez une vidéo, un fichier de voyage ou un itinéraire, le menu de partage de votre téléphone l’envoie là où vous le choisissez. Cela reste entre vous et l’application ou la personne choisie ; nous n’en recevons pas de copie.
Sur ce site
Visite
Le site tropino.app est servi par Cloudflare. Pour charger ses pages, votre navigateur transmet votre adresse IP et les informations techniques habituelles (comme la page demandée et les langues préférées de votre navigateur) ; Cloudflare les traite pour notre compte afin de livrer les pages et de protéger le site. Le site ne dépose aucun cookie, n’utilise aucun outil d’analyse et ne charge rien depuis d’autres services.
Le formulaire de suggestions
Le formulaire de la page d’aide nous envoie ce que vous écrivez, le type de message choisi, la langue de la page et, si vous venez de l’application et avez laissé la case cochée, la version et la plateforme de l’application. Il nous parvient par e-mail (via la redirection d’e-mails de Cloudflare, dans notre boîte de messagerie chez Google). Il ne contient ni votre nom, ni votre adresse e-mail, ni votre adresse IP. Pour limiter le nombre de messages envoyés depuis un même réseau et écarter un message envoyé deux fois, le site conserve des empreintes à sens unique de votre adresse IP et du texte du message, calculées avec une clé qui change chaque jour : elles ne permettent de retrouver ni l’adresse ni le texte, et sont supprimées à la fin de la journée (UTC). Votre adresse IP elle-même n’est pas conservée. Merci de ne pas indiquer de données personnelles dans votre message. Nous supprimons les messages au plus tard après 12 mois.
E-mails qui nous sont adressés
Si vous écrivez à support@tropino.app, nous recevons votre adresse e-mail et votre message et les utilisons pour vous répondre et, pour les réclamations, pour les traiter comme la loi l’exige. Nous conservons cette correspondance 12 mois après la clôture du dossier, et plus longtemps seulement si la loi nous oblige à en garder trace.
Bases légales
- Fournir la carte et le site et les protéger contre les abus : notre intérêt légitime à offrir un service fonctionnel et sûr (article 6, paragraphe 1, point f, du RGPD).
- Le formulaire de suggestions : notre intérêt légitime à améliorer Tropino (article 6, paragraphe 1, point f, du RGPD).
- Répondre à vos e-mails et traiter les réclamations : mesures prises à votre demande et exécution de notre contrat avec vous (article 6, paragraphe 1, point b, du RGPD), et nos obligations légales (article 6, paragraphe 1, point c, du RGPD).
Autres destinataires
- Cloudflare, Inc. : hébergement des données cartographiques et du site, redirection des e-mails, en tant que sous-traitant.
- Google : notre fournisseur de messagerie.
- Google (Google Play) et Apple (App Store) : achats, en tant que responsables de traitement indépendants selon leurs propres politiques de confidentialité.
Certaines de ces entreprises traitent des données hors de l’Espace économique européen, notamment aux États-Unis. Ces transferts reposent sur le cadre de protection des données UE–États-Unis (EU–US Data Privacy Framework) ou sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
Vos droits
Selon le RGPD, vous avez le droit d’accéder à vos données personnelles, de les faire rectifier ou effacer, de limiter leur traitement ou de vous y opposer, et le droit à la portabilité. Comme nous ne détenons presque aucune donnée sur vous, et aucune qui vous identifie dans l’application, nous pourrions n’avoir rien à vous montrer ; écrivez à support@tropino.app et nous vous aiderons autant que possible.
Vous pouvez aussi déposer une réclamation auprès d’une autorité de protection des données : en Pologne, le Président de l’Office de protection des données personnelles (UODO, https://uodo.gov.pl), ou l’autorité du pays où vous vivez ou travaillez.
Enfants
Tropino ne s’adresse pas aux enfants de moins de 16 ans, et l’application ne collecte de données personnelles auprès de personne.
Modifications
Si cette politique change, nous publierons ici la nouvelle version avec sa date.