Tropino

Política de privacidade

Última atualização: 4 de novembro de 2026

Esta tradução é só para sua conveniência; apenas as versões em inglês e polonês têm valor legal.

O Tropino foi feito para que suas viagens continuem sendo só suas. O app não tem contas, análises nem anúncios e nunca envia suas rotas, fotos, anotações ou vídeos. Esta política explica os poucos dados que são tratados, quem os trata e por quê.

Quem é o responsável

O controlador dos dados pessoais descritos aqui é Uladzislau Zaliahai, ul. Człuchowska 47 lok. 25, 01-360 Warszawa, Polônia, NIP 5223265672 (“nós”). Você pode nos escrever em support@tropino.app.

No app

O que fica no seu celular

Tudo o que você cria ou grava com o Tropino fica guardado só no seu celular: suas rotas e os lugares onde você para, as fotos e os clipes que escolhe, suas anotações, os visuais e modelos que salva, suas configurações, os dados do corpo que você pode informar para estimar calorias e os vídeos que exporta. Não vemos nada disso. O Tropino não copia nada disso para lugar nenhum. Tudo é apagado quando você apaga no app ou desinstala o app.

Permissões

O Tropino pede uma permissão só quando você usa o recurso que precisa dela, e funciona sem as que você recusar:

O que sai do seu celular: o mapa

Para desenhar mapas e linhas pelas estradas, o app baixa dados de mapa (blocos do mapa e dados de estradas) do nosso armazenamento em tiles.tropino.app, operado para nós pela Cloudflare. Como qualquer solicitação na internet, essas solicitações levam o endereço IP do seu celular, e os pedaços de mapa pedidos mostram qual área está sendo vista. Não ativamos nenhum registro de solicitações, não olhamos solicitações individuais e não sabemos quem pediu o quê. A Cloudflare as trata em nosso nome para entregar os arquivos e proteger o serviço contra abusos, e pode guardar por pouco tempo registros de segurança das solicitações que bloqueia. Os dados de estradas são baixados só pelo Wi-Fi, a menos que você mude isso nas configurações.

Nada mais é enviado: nenhum identificador, nenhuma estatística de uso, nenhum relatório de falhas. O app não contém código de análise, publicidade ou rastreamento de ninguém.

Compras

O Tropino Pro é comprado na loja de aplicativos do seu celular (Google Play ou App Store). A loja recebe o pagamento e guarda os registros da sua compra de acordo com a própria política de privacidade. Não recebemos dados de pagamento nem informações sobre você; o app só fica sabendo pela loja se o Pro está ativo no seu celular.

Compartilhamento

Quando você compartilha um vídeo, um arquivo de viagem ou uma rota, o menu de compartilhamento do seu celular envia para onde você escolher. Isso fica entre você e o app ou a pessoa escolhida; não recebemos cópia.

Neste site

Visitas

O site tropino.app é servido pela Cloudflare. Para carregar as páginas, seu navegador envia seu endereço IP e os dados técnicos habituais (como a página pedida e os idiomas preferidos do navegador); a Cloudflare os trata em nosso nome para entregar as páginas e proteger o site. O site não usa cookies nem análises e não carrega nada de outros serviços.

O formulário de sugestões

O formulário da página de ajuda nos envia o que você escreve, o tipo de mensagem escolhido, o idioma da página e, se você veio do app e deixou a opção marcada, a versão e a plataforma do app. Ele chega até nós por e-mail (pelo encaminhamento de e-mail da Cloudflare, para a nossa caixa de correio no Google). Ele não leva seu nome, seu e-mail nem seu endereço IP. Para limitar quantas mensagens uma mesma rede pode enviar e descartar uma mensagem enviada duas vezes, o site guarda impressões irreversíveis do seu endereço IP e do texto da mensagem, calculadas com uma chave que muda todo dia: elas não permitem recuperar nem o endereço nem o texto e são apagadas no fim do dia (UTC). O seu endereço IP em si não é guardado. Por favor, não escreva dados pessoais na mensagem. Apagamos as mensagens em no máximo 12 meses.

E-mails para nós

Se você escrever para support@tropino.app, recebemos seu e-mail e sua mensagem e os usamos para responder e, no caso de reclamações, para tratá-las como a lei exige. Guardamos essa correspondência por 12 meses depois que o assunto é encerrado, e por mais tempo só quando a lei nos obriga a manter registros.

Bases legais

Quem mais trata dados

Algumas dessas empresas tratam dados fora do Espaço Econômico Europeu, inclusive nos Estados Unidos. Essas transferências se baseiam no Quadro de Privacidade de Dados UE–EUA (EU–US Data Privacy Framework) ou nas cláusulas contratuais-padrão da Comissão Europeia.

Seus direitos

Pelo RGPD, você tem o direito de acessar seus dados pessoais, corrigi-los ou apagá-los, limitar o tratamento ou se opor a ele e à portabilidade dos dados. Como quase não temos dados sobre você, e nenhum que identifique você no app, talvez não encontremos nada para mostrar; escreva para support@tropino.app e ajudaremos no que for possível.

Você também pode reclamar a uma autoridade de proteção de dados: na Polônia, o Presidente do Escritório de Proteção de Dados Pessoais (UODO, https://uodo.gov.pl), ou a autoridade do país onde você mora ou trabalha.

Crianças

O Tropino não é destinado a menores de 16 anos, e o app não coleta dados pessoais de ninguém.

Alterações

Se esta política mudar, publicaremos aqui a nova versão com a data.