Условия использования

Обновлено 4 ноября 2026 г.

Это перевод для удобства. Юридическую силу имеют только тексты на языках: английский и польский.

Эти условия относятся к приложению Tropino и к этому сайту. Их предоставляет Uladzislau Zaliahai, ul. Człuchowska 47 lok. 25, 01-360 Warszawa, Польша, NIP 5223265672, запись в польском реестре предпринимателей (CEIDG) («мы»). Связаться с нами можно по адресу support@tropino.app.

Приложение

Tropino превращает поездки (маршруты, фото, клипы и заметки) в анимированные видео на карте. Мы даём вам личную, неисключительную и непередаваемую лицензию на использование приложения на устройствах, которыми вы владеете или управляете, на этих условиях и по правилам магазина приложений, из которого вы его получили. Нельзя копировать, продавать или распространять приложение или разбирать его, кроме случаев, которые разрешает закон.

Созданные вами видео принадлежат вам. Вы можете использовать их как угодно, в том числе в соцсетях и в коммерческих целях, если сохраняете в них короткие подписи источника картографических данных (см. «Карты и данные»).

Бесплатная версия и Pro

Бесплатная версия ничего не стоит и имеет ограничения, показанные в приложении (например, длина видео и водяной знак). Tropino Pro снимает их. Планы, цены и бесплатный пробный период, если он есть, показываются в приложении и в магазине приложений до покупки.

• Кто продаёт Pro. Pro продаётся через Google Play или App Store. Магазин принимает оплату и занимается расчётами, налогами и возвратами на своих условиях; в Европейском союзе он продаёт вам Pro от своего имени, по нашему поручению.
• Подписки. Месячная или годовая подписка автоматически продлевается в конце каждого периода по действующей цене, пока вы её не отмените. Магазин предупреждает вас перед повышением цены.
• Пробный период. По окончании он превращается в платную подписку, если вы не отмените его раньше. Если отменить во время пробного периода, вы ничего не заплатите.
• Отмена. Отменить можно в любой момент в магазине: ваши подписки в Google Play или в App Store; в приложении туда ведёт «Настройки → Управлять подпиской». Чтобы следующий платёж точно не был списан, отмените подписку не позднее чем за 24 часа до даты продления. Отмена выключает продление: Pro работает до конца оплаченного периода, а сама по себе отмена не возвращает деньги за этот период. Удаление приложения не отменяет подписку.
• Разовая покупка. Даёт Pro навсегда в аккаунте магазина, через который вы её сделали; ничего не продлевается.
• Новый телефон. «Восстановить покупки» на экране Pro возвращает Pro, купленный через тот же аккаунт магазина.
• Возврат денег. Решение о возврате принимает и деньги возвращает магазин — по своим правилам и по закону: возвраты в Google Play, в App Store. Сами вернуть деньги за покупки в App Store мы не можем, а своих правил возврата сверх правил магазина и закона у нас нет. Если магазин направил вас к нам, напишите на support@tropino.app; мы ответим в течение 14 дней.

Ваши права потребителя

Если вы потребитель, ничто в этих условиях не ограничивает права, которые даёт вам закон вашей страны.

• Право на отказ от договора. В Европейском союзе от договора, заключённого через интернет, как правило, можно отказаться в течение 14 дней без объяснения причин. Договор о Pro заключается с магазином, поэтому отказ оформляется через него, на тех же страницах, что и возврат (Google Play, App Store). Когда вы покупаете Pro, он начинает работать сразу по вашему запросу; если закон в таком случае прекращает или ограничивает право на отказ, оно прекращается или ограничивается. Если вместо этого вы напишете нам, мы объясним, как сделать это в вашем магазине.
• Если что-то не работает. Мы отвечаем за то, чтобы приложение и Pro работали так, как описано. Если это не так, вы можете подать жалобу (в Польше — reklamacja): напишите на support@tropino.app, опишите проблему и, если можете, как её увидеть. Мы ответим в течение 14 дней. Если мы не сможем её устранить, вы можете иметь право на снижение цены или расторжение договора, как предусматривает закон.
• Споры. Если мы не договоримся, потребители в Польше могут обратиться к городскому или районному уполномоченному по защите прав потребителей (rzecznik konsumentów) или в Торговую инспекцию (Inspekcja Handlowa); в других странах Европейского союза — в национальные органы по защите прав потребителей.

Ваши материалы

Ваши поездки, фото, клипы, заметки и видео принадлежат вам. Они остаются на вашем телефоне, и мы не получаем на них никаких прав. Вы отвечаете за то, что публикуете, в том числе за людей на своих фото и показанные места. Приложение умеет скрывать места в видео, например ваш дом; проверьте видео, прежде чем им делиться.

Карты и данные

Карты взяты из OpenStreetMap (© участники OpenStreetMap, Open Database License) и других открытых данных, перечисленных на странице картографических данных. В видео есть короткие подписи, которых требуют эти лицензии; не удаляйте их. Картографические данные предоставляются как есть и могут быть неполными или устаревшими.

Пользуйтесь осторожно

Не пользуйтесь приложением за рулём и так, чтобы оно отвлекало вас от дороги. Расстояния, скорости, набор высоты, шаги и калории — оценки по датчикам телефона; не полагайтесь на них для навигации, безопасности или здоровья.

Доступность и изменения

Мы стараемся, чтобы Tropino и его карта были доступны, но не можем обещать, что они всегда будут доступны и без ошибок. Мы можем обновлять приложение, чтобы исправлять проблемы или добавлять функции. Если мы изменим эти условия, мы опубликуем здесь новую версию с датой; изменения не распространяются на уже сделанные покупки.

Ответственность

Мы несём ответственность так, как предусматривает закон. Ничто в этих условиях не исключает и не ограничивает ответственность, которую по закону нельзя исключить или ограничить, в частности за вред, причинённый умышленно или по грубой неосторожности, и за вред здоровью.

Магазины приложений

Если вы получили Tropino из App Store, действует также лицензионное соглашение Apple с конечным пользователем (Licensed Application End User License Agreement), и Apple не отвечает за приложение и его поддержку. Ни Apple, ни Google не являются сторонами этих условий.

Право и суды

Эти условия регулируются правом Польши. Если вы потребитель, за вами также сохраняется защита обязательных норм права страны, где вы живёте, и вы можете обратиться в суд там.